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Data Sheet Description
En la actual economía, la calidad del servicio al cliente de una empresa puede implicar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Un buen servicio se traduce en una mayor fidelidad del cliente, lo que a su vez representa mayores ingresos y rentabilidad para el cliente.
Related Topics: Customer Relationship Management (CRM), Call Center, Channel Management, Contact Management (CM), Customer Service and Support
Related Keywords: CRM SaaS, soluciones SaaS, corporación Oracle, gestión de relaciones con los clientes, Oracle, Oracle CRM, SaaS, Oracle On Demand, software como servicio, información de Oracle
Source: Oracle
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