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White Paper Description
Con la actual economía global y electrónicamente conectada, la competencia se ha intensificado. El mundo de e-business, los servicios de entrega nocturna y medios Web ofrece acceso instantáneo al mercado. Los consumidores ahora cuentan con incomparables opciones al momento de obtener información o comprar productos y servicios. Y si están insatisfechos, pueden encontrar alternativas realizando una búsqueda Web. CRM.
Related Topics: Customer Service and Support, Internet Enabled Real Time Support, Service Scheduling, E-CRM, Field Sales
Related Keywords: Sibel CRM, Oracle, Oracle CRM, Oracle CRM On Demand, sistemas CRM, gestión de relaciones con los clientes, aplicaciones CRM, Oracle marketing, centro de llamadas, contact center
Source: Oracle
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